Ihr Originalhersteller. Jetzt auch Ihr Service-Partner.
Niemand kennt Ihren Wärmetauscher besser als das Team, das ihn entwickelt und gebaut hat. SIGMACOVER bietet Service-Abdeckung in Herstellerqualität — mit Originalteilen, Werks-Experten und Werks-Know-how.
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OEM-Qualität
OEM-Teile — immer
Jede Ersatzdichtung, Platte und Rahmenkomponente kommt direkt aus unserem Werk in Bretten. Keine Alternativen, keine Überraschungen.
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Dauerhafter Vorteil
Gestaffelter Teilerabatt
Essential-Mitglieder sparen 10% auf OEM-Platten und 15% auf OEM-Dichtungen. Professional-Mitglieder sparen 15% auf Platten und 20% auf Dichtungen — automatisch bei jeder Bestellung während Ihrer Vertragslaufzeit.
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Priorität gesichert
Garantierte Reaktionszeit
Vertragskunden werden bevorzugt behandelt. Ihre Vertragsstufe bestimmt, ob Ihre Vor-Ort-Reaktionszeit (SLA) 48 oder 24 Stunden beträgt.
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Proaktive Wartung
Erstbewertung & jährliche Inspektion
Jede eingetragene Einheit beginnt mit einer Erstzustandsbewertung zur Dokumentation der Ausgangsleistung und erhält anschließend eine proaktive jährliche Inspektion mit schriftlichem Zustandsbericht — damit Probleme erkannt werden, bevor sie zu Ausfallzeiten führen.
☎
Direkte Expertise
Technische Hotline
Direkter Zugang zu den Anwendungstechnikern von API Schmidt-Bretten — kein Callcenter. Expertenunterstützung genau dann, wenn Sie sie brauchen.
SIGMA
SIGMADUAL
SIGMASHELL
85k+
Einheiten weltweit
abgedeckt durch SIGMACOVER
10–20%
Einsparungen, die sich selbst tragen.
SIGMACOVER-Verträge enthalten gestaffelte Rabatte auf Original-Platten und -Dichtungen von API Schmidt-Bretten — Essential-Mitglieder sparen 10% auf Platten und 15% auf Dichtungen, Professional-Mitglieder sparen 15% auf Platten und 20% auf Dichtungen, automatisch über die gesamte Vertragslaufzeit. Für Kunden mit erheblichem Ersatzteilbedarf kann allein diese Einsparung einen großen Teil der jährlichen Vertragsgebühr ausgleichen.
Unsere Preise basieren auf drei transparenten Faktoren: Anzahl der Einheiten, Modellreihe und Installationsalter. Keine versteckten Kosten, keine Anfahrtsgebühren innerhalb Ihres SLA.
Stufe 01
Essential
Optimal für neuere Anlagen oder Anwendungen mit geringerer Kritikalität.
ab
780 € / Einheit / Jahr
Basierend auf Sigma M35
Mehrjahres-Ersparnis: 2 Jahre = 5% Rabatt auf die Jahresgebühr · 3 Jahre = 10% Rabatt
48 Stunden Reaktionszeit
Jährliche vorbeugende Wartung
10% Rabatt auf OEM-Platten, 15% Rabatt auf OEM-Dichtungen
Entspricht 1.428 € / Einheit / Jahr — weniger als 120 € / Einheit / Monat.
Jährliche Ersatzteileinsparung (bis zu 25%)
− 7.000 €
Netto-Vertragskosten effektiv
53.000 €
So funktioniert es
Von der Anmeldung bis zur vollen Abdeckung in vier Schritten.
01
Bestandsaufnahme
Wir erfassen oder prüfen Ihren Anlagenbestand anhand unserer Werksaufzeichnungen — Modell, Seriennummer und Baujahr.
02
Angebot & Stufenwahl
Sie erhalten ein Preisverzeichnis pro Einheit. Stufen können innerhalb Ihres Bestands gemischt werden — je nach Kritikalität und Budget der Einheit.
03
Vertragsunterzeichnung
Jahresvertrag, automatisch verlängerbar. Vollständige Bedingungen nach deutschem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB).
04
Abdeckung aktiv
Portalzugang eingerichtet, SLAs aktiv, Teilerabatt aktiviert, erste Inspektion terminiert.
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Nachdem wir 42 Plattenwärmetauscher auf einen Servicevertrag mit API Schmidt-Bretten umgestellt hatten, wurde unsere Wartungsplanung spürbar einfacher. Ein Vertrag, ein Team, Werksexpertise — und der Teilerabatt rechnet sich von selbst.
Leiter Technik, vertraulicher deutscher Industriekunde · 2024
Häufig gestellte Fragen
Was Kunden zuerst fragen.
Wie funktioniert der gestaffelte Teilerabatt? +
Ihr Rabatt richtet sich nach Ihrer Stufe und wird automatisch angewendet — keine Gutscheine, kein Genehmigungsprozess. Essential-Mitglieder erhalten 10% Rabatt auf OEM-Platten und 15% auf OEM-Dichtungen, Professional-Mitglieder 15% auf Platten und 20% auf Dichtungen. Beide Sätze gelten für die gesamte Vertragslaufzeit und sind mit Mengenrabatten kombinierbar.
Gilt der Rabatt für alle Produktfamilien? +
Ja — der gestaffelte Rabatt gilt für Ersatzplatten und -dichtungen aller abgedeckten Einheiten der Reihen SIGMA, SIGMADUAL, SIGMASHELL und SIGMAWIG.
Deckt SIGMACOVER auch fremde Wärmetauscher ab? +
SIGMACOVER ist auf die SIGMA-Familie (SIGMA, SIGMADUAL, SIGMASHELL, SIGMAWIG) ausgerichtet. Wir können Inspektions-Servicebesuche für Fremdgeräte in einem gemischten Bestand anbieten, der OEM-Teilerabatt und die volle Vertragsdeckung gelten jedoch nur für API-Schmidt-Bretten-Einheiten. Sprechen Sie uns für ein individuelles Angebot an.
Kann ich Stufen innerhalb meines Bestands mischen? +
Selbstverständlich. Jede Einheit wird einzeln eingetragen. Weisen Sie Essential risikoarmen Einheiten zu, Professional produktionskritischen — Mengenrabatte gelten weiterhin für den gesamten Bestand.
Was passiert, wenn eine Einheit wirtschaftlich nicht mehr reparabel ist? +
Wir bieten Ersatz zu Vorzugskonditionen.
Ist der Vertrag jährlich oder mehrjährig? +
Verträge laufen 12 Monate und verlängern sich automatisch. Mehrjährige Vereinbarungen schalten einen Rabatt auf die Jahresgebühr frei: 5% bei 2 Jahren Laufzeit, 10% bei 3 Jahren.
Wie wird mein Angebotspreis ermittelt? +
Ihr Preis ergibt sich aus Ihrer tatsächlichen Stückzahl, der Modellreihe und dem durchschnittlichen Installationsalter. Mengenrabatte werden automatisch angewendet.
Bereit für vollständigen Schutz
Schützen Sie Ihren Anlagenbestand.
Erzählen Sie uns von Ihrem Bestand und wir erstellen Ihr individuelles SIGMACOVER-Angebot — einschließlich Ihrer geschätzten Teile-Ersparnis — innerhalb von 5 Werktagen.
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Funktional
Immer aktiv
Die technische Speicherung oder der Zugang ist unbedingt erforderlich für den rechtmäßigen Zweck, die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wird, oder für den alleinigen Zweck, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz durchzuführen.
Einstellungen
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